22 mai 2017

Relation client

L'humain en proie de disparition place aux "Les chats-bots"      1.4 milliards de personnes ont deja parlés à des chats bots sans le savoir !!! Les chats-bots ou bots, sont des programmes informatiques capables de lire des messages comme des emails, des SMS ou des e-chats, afin d’apporter une réponse aux clients en quelques secondes, grâce à un système de réponses préenregistrées. Au cœur de l’actualité depuis quelques mois, nous nous arrêtons de manière majeur sur ce sujet.  Les marques cherchent donc à... [Lire la suite]
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22 mai 2017

Evénementiel

LES DIGITALS THURSDAYS Digital Thursday est une communauté de réseautage dynamique tirée par les entreprises, les investisseurs, les entrepreneurs et les innovateurs pour discuter des orientations numériques, partager les connaissances, stimuler des idées et faire bouger les choses. A l'origine, c'est un événement mensuel organisé un jeudi par mois sous forme d'afterworket réunissant les acteurs du digital désireux d'échanger sur les tendances actuelles et les derniers projets de création et d'innovations aux... [Lire la suite]
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22 mai 2017

E marketing

5 tendances du marketing digital essentielles en 2017 En 2017, les entreprises voulant se lancer daans le marketing digital doivent miser sur: 1- L'expérience client   L'expérience client est le sujet transverse des tendances du marketing digital depuis quelques années déjà. Confrontées au bouleversement de leur écosystème, les entreprises sont contraintes de repenser leur expérience client pour rester attractives. La 10ème édition du rapport Fjord Trends d'Accenture Interactive synthétise les nouvelles approches... [Lire la suite]
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22 mai 2017

Monde

Zoom sur la tendance "BODY POSI" qui enflamme le monde.   Le "Body-Posi", ou "Body Positive" est un courant qui vise à aider les femmes à s'accepter telles qu'elles sont, et à apprendre à s'aimer, loin des diktats de la société actuelle.   Le body positivisme, qu'est-ce que c'est ? Le mouvement pour le body positivisme, dit "body-posi", est né sur les réseaux sociaux. A force de voir des images du corps idéal qui ne leur ressemble pas, des femmes en ont eu assez. Ras-le-bol des complexes, des diktats, de la... [Lire la suite]
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22 mai 2017

LE MONDE

Au Cameroun, le premier procès contre Camrail ouvert à Douala Plus de six mois après l’accident de train d’Eseka qui avait fait, officiellement, 79 morts et plus de 600 blessés, le premier procès contre la Cameroon Railways (Camrail) s’est ouvert, mercredi 17 mai, au tribunal de première instance (TPI) de Douala, capitale économique du Cameroun. Initialement prévu pour débuter lundi, le procès avait été immédiatement renvoyé à mercredi pour « indisponibilité » de la juge désignée. Il a de nouveau été reporté à vendredi, le temps... [Lire la suite]
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18 mai 2017

Evènementiel

 Le concours Miss Santé Cameroun. L'ambassadrice de la santé au Cameroun est bientot là!!! C'est le pari que s'est lancé le groupe KOMBI cette année. Pour cette première édition du concours, le patronnage a été endossé par le ministère de la Santé bien évidement et par le Ministère des arts et de la culture. Ce n'est que normal au vue de l'état actuel du secteur de la Santé au Cameroun. Initiative jeune et dynamique, le concours Miss Santé s'est apesenti dans la région du Littoral d'ou est venu les tristes événements qu'a... [Lire la suite]
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18 mai 2017

E Marketing

Mobile Web vs. Mobile App : Pourquoi choisir ? Selon une étude réalisée par Agence de Régulation des Télécommunications, , plus de 70% des camerounais sont désormais équipés d'un téléphone mobile mais ils ne sont que 30% à disposer d'un smartphone et moins de 20% à consulter des contenus en ligne. Et en moyenne, un mobinaute fréquente chaque mois plus de 25 sites web mobiles contre environ 7 applications.  Un engouement pour les applications  Dans 68% des cas, les mobinautes s'attendent d'ailleurs à trouver le même type... [Lire la suite]
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18 mai 2017

Marketing

3 raisons majeures marketing d’avoir un site internet En plus des réseaux sociaux, le site internet représente l’adresse à laquelle vos clients peuvent vous trouver. Cet espace que vous occupez moyennant le paiement d’une somme d’argent, c’est votre site (local) sur le net. Pourquoi est-il important d’un point de vue marketing d’en avoir ? J’ai pu trouver 3 raisons qui pour moi ne sont pas négligeables et qui seront un point positif pour votre marketing. 1- Le site internet aide vos prospects et... [Lire la suite]
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18 mai 2017

Relation Client

Un pas vers la Créativité en Relation client Avec la transformation digitale, la relation client a l’opportunité de s’emparer d’un champ qu’elle a jusque-là délaissé, celui de la créativité. Et voilà qu’avec l’avènement des assistants virtuels, des réseaux sociaux ou des messageries, la relation client redécouvre l’art de la conversation,  redécouvre car la relation client n’a, en réalité, jamais cessé d’être une histoire de conversation. Du face à face avec un conseiller en magasin aux échanges téléphoniques du centre... [Lire la suite]
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16 mai 2017

Evènementiel

  Le festival O'grill Le rendez vous pour les amateurs de grillades,de piment  et de boissons est donné cette année par l'agence APCOM; Initialement prevu du 19 au 21 mai 2017, le festival O'grill est repporté du 09 au 11 juin 2017 suite à une entente muituelle avec la communauté urbaine de Douala. Les fins gourmets pourront davantage exalter leurs papilles grace aux différentes activités prevu specialement pour eux. Grillades de viandes, de poissons, de fruits de mers et plein d'autres seront au rendez vous au... [Lire la suite]
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