Journal de notre entreprise

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4 juin 2021

RELATION CLIENT

Quelques conseils de Selectra pour susciter la confiance des clients Selectra, comparateur de prix pour les différents contrats de la maison -énergie, internet, assurance, révèle les quelques clés qui lui permettent d’attirer et de fidéliser ses clients....

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1 juin 2021

EVENEMENT

Conduite du changement : l’importance de la communication Transformation digitale, réorganisation, évolution technologique, lancement d'une nouvelle offre, sont autant de raisons qui poussent les organisations à changer. Le point commun d'une transformation...

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1 juin 2021

LE MONDE

Covid-19 : plus de 25 000 personnes vaccinées en une semaine au Cameroun Une semaine après l'extension de la vaccination contre le Covid-19 aux personnes âgées de 18 ans et plus, les responsables de la santé publique indiquent que 25.215 personnes ont...

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31 mai 2021

RELATION CLIENT

Réinventer et humaniser le lien, principaux défis de la relation client en temps de crise Pierre angulaire d'une relation de confiance et de long terme avec le client, le lien se construit sur tous les canaux, et également en interne, au sein des équipes....

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31 mai 2021

MARKETING

DONNER ENVIE D’OUVRIR SES E-MAILS, ÇA SE TRAVAILLE ! Des taux d’ouverture d’e-mails qui semblent un peu bas ? Un volume d’envoi qui augmente mais un taux d’ouverture qui diminue ? Il n’y a pas de fatalité ! Il est possible de maximiser ses chances de...

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25 mai 2021

ASTUCE

CES 6 ASTUCES NATURELLES POUR ÉLOIGNER LES FOURMIS DE SA MAISON 1- LE MARC DE CAFÉ Pour chasser ces petites bêtes sans avoir à utiliser un insecticide, rien de tel que le marc de café. En effet, son acidité rebute fortement les fourmis. Après l’avoir...

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25 mai 2021

LE MONDE

La marque de Riz camerounaise « Nouria » veut pénétrer le monde estudiantin, véritable vivier de consommateurs A la tête d’une coopérative regroupant plus de 300 producteurs de riz dans la ville de Yagoua, dans la partie septentrionale du pays, Ahmadou,...

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25 mai 2021

MARKETING

Un défi marketing: assurer la réception des emails L’exécution de campagnes emails efficaces se complexifie avec le renforcement des mesures anti-spam. C’est une évidence, les emails marketing doivent être ouverts, lus et cliqués; cependant, ceux-ci se...

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25 mai 2021

RELATION CLIENT

Microsoft Dynamics, nouvel outil de Gestion de la relation client Microsoft a réalisé un virage à 360 totalement réussi dans le Cloud sur l’ensemble des éléments qui apportent de la valeur à une société (les applications métiers, la Data/IA et le poste...

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21 mai 2021

TELEMARKETING

L'intelligence artificielle au service de téléconseil Depuis quelques mois, les entreprises testent des outils capables de détecter les émotions de leurs interlocuteurs, de rédiger des scripts en temps réel et de mettre les clients en relation avec le...

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