COMMUNICATION

LA COMMUNICATION MARKETING

La communication est un pilier du marketing. A tel point que dans l'esprit des non-initiés, la confusion est de mise.

Pourtant, il ne s'agit que d'un axe parmi d'autres qui sont communément, selon les fameux 4P : la politique produit, la distribution et le prix. La communication marketing repose sur des stratégies "pull" qui consiste à attirer les consommateurs vers l'offre de l'entreprise.

La publicité est l'illustration de ces approches. Elle actionne également des stratégies de type "push. La promotion des ventes prend alors toute sa justification.

Les objectifs sont dans ce cas beaucoup plus opérationnels et se mesurent par des volumes de vente directe suite à l'opération. Les moyens et outils de la communication marketing sont nombreux ; on peut citer entre autre les campagnes flyers, les actions de sponsoring, la création d’un journal externe, les techniques de l’undocover marketing.