Journal de notre entreprise

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30 octobre 2019

TELEMARKETING

CONCURRENCE DELOYALE : LES BONS OUTILS POUR PROTEGER SON BUSINESS Le droit protège une technologie et une notoriété face à de nouveaux entrants sur le marché.Mais entre liberté du commerce et concurrence déloyale, la frontière est souvent ténue. Une jeune...

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30 octobre 2019

COMMUNICATION

5 IDEES DE COMMUNICATION INTERNE POUR (RE)MOTIVER VOS EMPLOYES L’expérience du bonheur et de la productivité à l’Université de Warwick montre que c’est grâce au bonheur au travail que les employés deviennent plus productifs et donc plus engagés. Permettre...

Posté par archipelcm à 15:51 - Commentaires […] - Permalien [#]

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30 octobre 2019

RELATION CLIENT

CONSEILS : COMMENT BIEN TRANSFORMER SA RELATION CLIENT ? Les outils digitaux n'ont pas seulement révolutionné la distribution, mais aussi et surtout la relation client. Alors que cette dernière était cantonnée à des publicités impersonnelles ou des standards...

Posté par archipelcm à 15:08 - Commentaires […] - Permalien [#]

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30 octobre 2019

MONDE

ATTAQUE A LA MOSQUEE DE BAYONNE : LE SUSPECT PRESENTE UNE "ALTERATION PARTIELLE DU DISCERNEMENT", SELON UNE EXPERTISE Ce diagnostic n'entame pas sa responsabilité pénale de Claude Sinké, 84 ans, puisque l'auteur présumé des coups de feu doit être présenté...

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30 octobre 2019

MONDE

UN GLISSEMENT DE TERRAIN FAIT DES DIZAINES DE MORTS AU CAMEROUN Un glissement de terrain meurtrier s'est produit dans la nuit de lundi à mardi dans l'ouest du Cameroun, en proie à de fortes pluies. Au moins 42 personnes ont péri, dans la nuit de lundi...

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21 octobre 2019

MONDE

PAUL ERIC KINGUE : « L'ALLIANCE ENTRE MAURICE KAMTO, PENDA EKOKA ET MOI DOIT ACCOUCHER D'UN CAMEROUN NOUVEAU » Le directeur de campagne de Maurice Kamto souhaite que « l'Alliance entre Maurice Kamto, Penda Ekoka et moi doit accoucher d'un Cameroun nouveau....

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21 octobre 2019

COMMUNICATION

COMMUNIQUER OU GERER LES INFORMATIONS Pour comprendre la logique de la communication interne, on peut comparer une entreprise à notre corps humain. Ainsi, il existe trois sortes d’informations : l’information ascendante qui circule des membres vers la...

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21 octobre 2019

RELATION CLIENT

LES DIFFERENTS TYPES DE RELATION CLIENT On peut distinguer différents types de relation client, qui peuvent d’ailleurs coexister dans une entreprise. L'assistance personnelle Elle permet au client d’avoir une interaction humaine avec une personne qui...

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21 octobre 2019

MARKETING

QU’EST CE QUE LE MARKETING EXPERIENTIEL EXACTEMENT ? Selon Bernd Schmitt, le marketing expérientiel est un dispositif qui a pour objectif de faire vivre une expérience mémorable à un client avant l’achat. L’auteur fait une différence entre l’expérience...

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21 octobre 2019

TELEMARKETING

LE TELEMARKETING FONCTIONNE TIL ENCORE A L HEURE DU SOCIAL SELLING ? Telle est la question qui divise aujourd'hui si vous êtes un tant soit peu informé et connecté sur le sujet de l'évolution des techniques de vente. Les adeptes du Social Selling vous...

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