RELATION CLIENT

COMMENT GAGNER DE NOUVEAUX CLIENTS ?

Trouver de nouveaux clients est un des principaux objectifs à atteindre pour une entreprise afin d’améliorer son chiffre d’affaires. En effet, elle doit continuer à gagner des parts de marché pour assurer son développement et sa pérennité. Cette acquisition client lui est donc vitale. La mise en place d’un plan d’acquisition client est alors importante pour assurer l’efficacité et la rentabilité de la campagne. 

Les étapes à réaliser pour gagner de nouveaux clients

Pour gagner de nouveaux clients, trois actions sont primordiales :

• Définir son client idéal 
• Choisir les outils à mobiliser pour la campagne d’acquisition client 
• Activer les leviers marketing utilisés pour conquérir les clients 

Gagner de nouveaux clients : un travail de collaboration entre marketeurs et commerciaux

L’acquisition client est possible grâce à la participation de l’équipe marketing et commerciale. Acquérir de nouveaux clients demande une véritable collaboration entre elles. Cette action conjointe permet d’optimiser la réussite de la campagne d’acquisition client. Chaque équipe, marketing et commerciale, a un rôle particulier à tenir dans cette campagne. En effet, chacune d’elles intervient à des moments précis du parcours d’achat. Leur collaboration permet pourtant de favoriser la transformation des pistes commerciales en clients.