Journal de notre entreprise

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5 février 2020

MONDE

FRANCE : LA FRANCE DESERTEE PAR LES TOURISTES CHINOIS L'épidémie de coronavirus a mis un coup d'arrêt aux déplacements des Chinois se fait sentir en France. Les annulations se multiplient et les réservations se sont effondrées dans l'hôtellerie. On s'en...

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5 février 2020

COMMUNICATION

PUBLICITE COLLECTIVE Une publicité collective, au sens entendu par les régies publicitaires et donc donnant lieu à une réduction tarifaire, est une publicité ou campagne créée à l'initiative d'un syndicat professionnel ou groupement pour promouvoir un...

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5 février 2020

MARKETING

DATA MARKETING Le data marketing, ou data-driven marketing, désigne le marketing basé sur l'utilisation des données. Il représente une part de plus en plus importante des actions marketing au fur et à mesure du phénomène de digitalisation du marketing...

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5 février 2020

TELEMARKETING

UTILISEZ LA METHODE CROC POUR VOTRE PROSPECTION TELEPHONIQUE CROC est l'acronyme de : C - Contact : définissez les premiers mots qui vous permettront de créer les conditions favorables au dialogue. Il s'agit des salutations d'usages, d'une courte présentation......

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5 février 2020

RELATION CLIENT

CHARTE CLIENT Une charte client, appelée également parfois charte de satisfaction client, est un document public et accessible qui formalise les engagements pris par une marque ou organisation à l'égard de ses clients. La notion de charte client peut...

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3 février 2020

MONDE

CAMEROUN : CORONAVIRUS : UN CAMEROUNAIS DE 21 ANS CONTAMINE Le dénommé Pavel Daryl Sem Kenou est resté à Wuhan, épicentre de l’épidémie du Coronavirus. Il est actuellement interné à l’hôpital de Jengzhou. Le Cameroun compte déjà une victime dans l’épidémie...

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3 février 2020

MONDE

FRANCE : CORONAVIRUS : 150 CHAMBRES D’ISOLEMENT SONT DISPONIBLES EN FRANCE POUR ACCUEILLIR DES PATIENTS. Les autorités sanitaires se disent prêtes à faire face à une situation épidémique, des chambres standard pouvant être réquisitionnées. Face au risque...

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3 février 2020

COMMUNICATION

CARAVANE PUBLICITAIRE Une caravane publicitaire est un ensemble de véhicules publicitaires qui précèdent généralement un événement se déroulant sur la voie publique. Les caravanes publicitaires sont surtout présentes lors de grandes courses cyclistes...

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3 février 2020

MARKETING

LA PYRAMIDE DE MASLOW Le processus d’achat d’un individu est déterminé par la naissance d’un besoin et des motivations propres à chacun. Ces motivations naissent de l’envie d’assouvir ce besoin réel. Il est donc important de savoir décrypter les besoins...

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3 février 2020

TELEMARKETING

POSEZ LES BONNES QUESTIONS ET SOYEZ COMPLETEMENT HONNETE Un moyen efficace de susciter l’intérêt de vos prospects est de poser des questions judicieuses. Vous pouvez leur demander, par exemple, quels sont les points forts ou les faiblesses des produits...

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