Journal de notre entreprise

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9 octobre 2019

COMMUNICATION

6 astuces pour améliorer sa communication Si vous rencontrez des problèmes de communication, voici 6 astuces pour vous améliorer. Écouter avec respect D’une manière générale, lorsqu’elles parlent, les personnes veulent avoir l’entière attention de leur...

Posté par archipelcm à 16:06 - Commentaires […] - Permalien [#]

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9 octobre 2019

MARKETING

Conquérir de nouveaux marchés : l’importance de l’étude de marché. Cernez l’offre commerciale adaptée à ce nouveau marché Etudier le marché, c’est connaître la clientèle, détecter les produits qui l’intéressent, ses habitudes et ses penchants en termes...

Posté par archipelcm à 15:52 - Commentaires […] - Permalien [#]

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9 octobre 2019

TÉLÉMARKETING

Comment réussir sa prospection téléphonique en quelques étapes ?La prospection téléphonique est un moyen de développer son portefeuille client. Prospection téléphonique : convaincre en quelques étapes Il faut avant tout veiller à s’adresser au bon interlocuteur....

Posté par archipelcm à 15:43 - Commentaires […] - Permalien [#]

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9 octobre 2019

RELATION CLIENT

Entretenir et améliorer sa relation client Soyez créatif face aux plaintes Un client qui râle est un client qui vous aime. Un client déçu qui ne souhaite pas revenir ne fait pas de remarques : il va voir ailleurs, sans préavis. Celui qui fait une remarque...

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7 octobre 2019

MONDE

Attaque de la préfecture de police Admettant des "failles" dans le suivi de l'assaillant de la préfecture de police de Paris, le ministre de l'Intérieur, Christophe Castaner, a réclamé lundi le signalement automatique des radicalisations. Sous le feu...

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7 octobre 2019

MONDE

Libération du Pr Maurice KAMTO Patron du Mouvement pour la renaissance du Cameroun (MRC), Maurice KAMTO était le principal rival de Paul Biya lors de la dernière présidentielle. Il était présent à l'audience le 5 octobre à Yaoundé. Principal rival de...

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7 octobre 2019

COMMUNICATION

Mécénat Forme particulière de soutien financier ou matériel, le mécénat permet à certaines entreprises, associations, ou encore particuliers d'obtenir des ressources économiques sans devoir verser, a priori, de contreparties. Les caractéristiques du mécénat...

Posté par archipelcm à 18:12 - Commentaires […] - Permalien [#]

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7 octobre 2019

MARKETING

Comment faire un plan marketing (en 5 étapes simples) Effectuer un plan marketing peut paraître compliqué. Pourtant, vous pouvez en créer le vôtre facilement en suivant ces cinq étapes enfantines. Etape 1 – Faites un bilan de l’état de vos activités et...

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7 octobre 2019

TELEMARKETING

Quelques avantages du Télémarketing pour une Entreprise Une valeur ajoutée pour vos services additionnels et la fidélisation de vos clients : le Télémarketing est également capable d’atteindre d’autres objectifs de votre Entreprise. Le T élévendeur peut...

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7 octobre 2019

RELATION CLIENT

La gestion de la relation client via les réseaux sociaux, une nouvelle tendance ? Les réseaux sociaux se sont imposés dans tous les domaines de la communication mais sont aussi devenus des outils de gestion de clientèle à part entière au sein d’une entreprise....

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